Kargo politikası
🚚 Kargo ve Teslimat Politikası (Kurutix)
Kurutix olarak siparişlerinizin hızlı ve güvenli şekilde size ulaşmasını hedefliyoruz.
📦 Sipariş Hazırlık Süreci
- Siparişler genellikle 1–3 iş günü içinde hazırlanır ve kargoya teslim edilir.
- Yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir.
🚚 Kargo Süreci
- Siparişler anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderilir.
- Kargo takip bilgileri, sipariş gönderildikten sonra müşteriye iletilir.
- Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir (genellikle 2–5 iş günü).
📍 Teslimat
- Teslimatlar, sipariş sırasında belirtilen adrese yapılır.
- Adres bilgilerinin doğru ve eksiksiz girilmesi müşterinin sorumluluğundadır.
- Yanlış adres nedeniyle oluşan gecikmelerden Kurutix sorumlu değildir.
⚠️ Gecikmeler
- Kargo firmalarından kaynaklanan gecikmeler, hava koşulları veya yoğunluk gibi durumlar Kurutix kontrolü dışındadır.
- Ancak her durumda destek sağlanır ve süreç takip edilir.
📞 Destek
Sipariş ve kargo ile ilgili sorularınız için site içi mesaj kutusu (Inbox) üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.